Xbox reset: Asha Sharma reconoce abiertamente que necesitan cambios urgentes

Xbox reset: Asha Sharma reconoce abiertamente que necesitan cambios urgentes

La CEO de Xbox reconoce abiertamente que necesitan un reinicio.

Sharma planea un Xbox Reset

Hoy nos hemos despertado con un mensaje de la CEO de Xbox Asha Sharma en X reconociendo que se avecinan tiempos convulsos a nivel interno. El medio digital Bloomberg pronostica despidos masivos tras el cierre del año fiscal en USA a 30 de junio no confirmados todavía de forma oficial.

Xbox reset: Asha Sharma reconoce abiertamente que necesitan cambios urgentes

Según la nota de la CEO Sharma, cinco son las claves que justifican lo que los de Redmon califican como reset de la marca Xbox:

  • Mil millones de jugadores han podido disfrutar de sus franquicias a través de diferentes plataformas como consolas, PCs, Móviles y la nube en formato Streaming. Hay potencial para explotar sus IP y obtener mayores ingresos.
  • Llevan años reduciendo sus beneficios a pesar de que no han dejado de invertir tanto en juegos como en hardware. Es una situación que se ha de revertir cuanto antes.
  • Los precios de algunos de los componentes se han disparado. Ahora fabricar una consola es mucho más caro y se prevé que para finales de 2027 ese precio siga subiendo. Esto les está impactando seriamente debido a elecciones del pasado. Imagino que está refiriéndose a la estrategia que siguió Xbox Series a la hora de concretar contratos de larga duración con sus proveedores de hardware.
  • Han comprado muchos estudios que en el largo plazo aportarán mucho a la compañía, pero actualmente no están bien integrados, no se les ha dotado de los recursos necesarios para crecer y ni pueden ofrecer exclusivas o nuevas IP. Es urgente redefinir las prioridades y balancear lo que se invierte en la marca teniéndoles en cuenta.
  • Internamente, la marca Xbox no está siendo capaz de reaccionar al cambio y moverse de la manera que debiera y demandan los usuarios. Si quieren triunfar, deben reestructurarse para poder ser más ágiles.

La nota concluye con dos párrafos demoledores:

«Para algunos de ustedes, estas realidades serán sorprendentes e incluso frustrantes de descubrir. No tendremos éxito ocultando verdades incómodas, ni tampoco tendremos éxito haciendo lo mismo y esperando resultados diferentes. Al igual que la mentalidad de victorias diarias de los primeros 100 días, nos esforzaremos al máximo para progresar en hardware, contenido, experiencia y servicios de forma conjunta.»

«XBOX es uno de los pocos lugares donde la gente viene no solo a jugar, sino a conectar con otros para crear recuerdos. Con la consola como eje central de cómo se definen nuestras experiencias de presentación, Windows como una de las plataformas de juegos más grandes del mundo e increíbles juegos bajo nuestro techo como una de las mayores editoras del mundo, tenemos la base establecida.»

Personalmente, me resulta sorprendente que esto se airee de esta manera, máxime cuando venimos de una gran feria coma ha sido este año el Showcase de Xbox. Hubiera sido mejor tal vez justificar las nuevas decisiones una vez se produzcan, no anunciar que van a trabajar en ello, lo cual todos entendemos que ya están haciendo. Supongo que esta política de transparencia tiene que ver con el deseo de retener a los usuarios mientras se produce el Xbox reset, antes de que abandonen el barco.

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